佐藤康行の言葉をお伝えします。
もし愚痴や不満がたくさんあるなら、なくなるまで出し切ってしまえばいいのです。
出して、出して、出して、出して、出しまくるのです。
ゴミは捨てればなくなります。
ちょこちょこっとしか出さないから、いつまでもなくならないのです。
また増えてくるのです。
出した以上に増えていったら、増える一方なのです。
増える数より、多く出せばいいのです。
愚痴も不満もゴミだと思って、どんどん捨てればいいのです。
捨てなければなくなりません。
何でも出せばいいのです。
そのためには、ゴミを出す相手を見つけることです。
また、紙に書いて捨てていってもいいでしょう。
言葉に出すか、書くか、態度に出せばいいのです。
そして、すっきりするまで出し切るのです。
クタクタになるまで出すのです。
お客様に思いきり皿を割らせる居酒屋がありました。
ボクシングのサンドバックを叩かせてくれる所もありました。
とにかく、出し切ってしまえば愚痴も不満もなくなります。
しかし、愚痴や不満を財産に変えることもできるのです。
愚痴や不満というのは、ひっくり返すと財産に変わるのです。
不満を叶えてあげるのが商売です。
重いと言われたら、軽くしてあげればいいのです。
遅いと言われたら、早くしてあげたらいいのです。
汚いと言われたら、綺麗にしてあげたらいいのです。
愚痴や不満を言われたら、その反対が全部ビジネスチャンスになるのです。
「あの上司は人の欠点ばかり見つけているんだよなあ…」と愚痴を言っているのを聞いたら、今度自分が上司になった時には、人の長所を見つけるようにすればいいのです。
全部、自分の財産にできるのです。
愚痴や不満はノウハウなのです。
ノウハウの宝庫なのです。
愚痴や不満は、まず一回全部出し切り、そして、宝に変えるのです。
愚痴や不満をノウハウに変換できれば、運はあなたの味方になるのです。
