昨日、佐藤学長とお話しする機会があった。
私は質問させてもらった。
私「◯◯で、〜で、◯◯で、〜なんでしょうか？」
学長「言ってることがよくわからない。近藤さんは一度書いてから、まとめてからしゃべるくせをつける。質問をするようにする。
簡潔明瞭に、一発で相手がわかるように。
内容よりしゃべり方だね。
相手のペースに合わせる。
お客様には感情があるから、感じが良いか悪いかだよ。
明るくハキハキ、テキパキ、ニコニコと。
テンポよく。」
ということで今日も自分を
根底から変えるために
言われた通りにやります！
