昨日、言葉編を受講した。
その中で相手の欲求発見をするという
のがあった。
相手の欲求とは何か。
まずは相手のニーズ。
次にニーズの奥にあるシーズを
発見したい。
ニーズは表面に現れている欲求。
シーズとは潜在的な欲求のこと。
シーズの更に奥に神シーズがある。
神シーズとは全ての人が求めているもの真我から湧き上がる欲求のことで
ある。
それを知るために質問を
投げかけていく。
相手に心を開いてもらって
相手の欲求を探って
最後に自分の商品を通じて
相手にプレゼントを渡す。
この一連の流れを掴めれば
何を売っても100発100中に
確実に売れる営業マンになれる。
あとは実践あるのみだ!
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